Training Units 

Häufig gestellte Fragen (FAQs)


Warum sollte ich nicht mehr wie gewohnt Schulungsprodukte erwerben, sondern Agilent Training Units kaufen?

Wir wissen, wie schwierig sich der Budgetierungsprozess gestalten kann. Mit Agilent Training Units haben Sie die Möglichkeit, in Schulungen zu investieren, wenn Mittel im Budget zur Verfügung stehen, und können sich dann in Ruhe entscheiden, wann Sie an welchen Schulungskursen teilnehmen möchten.


Wie viele Agilent Training Units benötige ich?

Weil die Training Units für alle Schulungsprodukte und -angebote von Agilent genutzt werden können, hängt die Frage nach der zu erwerbenden Anzahl vom Qualifikationsbedarf Ihrer Mitarbeiter ab. Wir empfehlen, Kontakt mit einem örtlichen Mitarbeiter des Agilent Schulungsprogramms aufzunehmen, der Sie bei der Planung unterstützen und eine Empfehlung zum Umfang Ihrer ersten Bestellung von Training Units aussprechen kann.


Für welche Kurse können Agilent Training Units verwendet werden?

Training Units erfüllen dieselbe Funktion wie eine Währung und können somit für den Kauf jedes beliebigen Schulungsprodukts von Agilent genutzt werden.


Muss ich einen eigenen Auftrag für Agilent Training Units erteilen? Kann ich Agilent Training Units beim Erwerb von Geräten/Zubehör gleich mitkaufen?

Agilent Training Units können als eigenständiges Produkt oder in Kombination mit jeder anderen Bestellung bei Agilent erworben werden.


Gibt es einen Volumenrabatt beim Kauf von Agilent Training Units?

Wenden Sie sich bitte an Ihren örtlichen Vertriebsmitarbeiter von Agilent, der Ihnen weitere Informationen zum Volumenrabatt geben kann.


Was passiert, nachdem ich Agilent Training Units bestellt habe?

Nachdem Sie Ihre erste Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung, in der ausführlich erklärt wird, wie Sie die Training Units durch Kontaktaufnahme mit Ihrem örtlichen Schulungsverwalter für jedes beliebige Schulungsprodukt einlösen können.

Sie wissen noch nicht, welcher Ihrer Mitarbeiter in den nächsten 24 Monaten eine Schulung benötigt oder wann das der Fall sein wird? Kein Problem. Ihnen bleiben 24 Monate ab Rechnungsdatum, um Ihre Agilent Training Units für jedes beliebige Schulungsprodukt einzulösen.


Was passiert, wenn ich vergesse, dass ich Training Units bestellt habe?

Wir wissen, wie hektisch es im Leben zugehen kann. Deshalb senden wir Ihnen vor dem Ablaufdatum eine monatliche Erinnerung, um Sie auf Ihr Guthaben aufmerksam zu machen.


Welche allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Agilent Training Units?

a) Die Zahlung ist bei Aufgabe der Bestellung in voller Höhe fällig.

b) Agilent Training Units sind für einen Zeitraum von 24 Monaten ab Rechnungsdatum gültig.

c) Agilent Training Units, die nach 24 Monaten ab Rechnungsdatum nicht eingelöst wurden, verfallen ohne Restwert.

d) Agilent Training Units gelten als ohne Restwert eingelöst, sobald die Services zeitlich terminiert wurden.

e) Agilent Training Units sind nicht kündbar.

f) Agilent Training Units können ausschließlich für Schulungsangebote von Agilent Life Sciences oder Chemical Analysis verwendet werden.

g) Agilent Training Units können nicht rückerstattet werden und sind nicht übertragbar.

h) Der Erwerb von Agilent Training Units kann nicht mit anderen Preisnachlässen, Angeboten oder Promotion-Aktionen kombiniert werden.

i) Agilent Training Units können nicht für Reisekosten oder andere Ausgaben des Kunden verwendet werden.

j) Die für die Durchführung von Services erforderliche Anzahl von Agilent Training Units kann sich aufgrund von Preisanpassungen jederzeit ändern.

k) Agilent Training Units können ausschließlich im Land des Erwerbs eingelöst werden.