<% keywords="" ProductGroup=0 'Based on EPI warehouse codes Product="" Industry=0 'Based on EPI warehouse codes Author="" Title="Home Page" LastUpdate=#06/18/1999# Country="NL" Language="NL" 'Based on codes in cagmisc.mdb PageType=22 'Based on list maintained by webmaster NavigationOverride=0 'Include left navigation BodyGraphic="" 'Contains main body graphic with banner shadow ExtraNav="" 'HTML for extra navigation buttons below left navigation LogAccessCode = 505 %>


Agilent Technologies support... Doe meer met minder!

Kalibratieservice
Regelgeving en kwaliteitsstandaarden zoals deze via de ISO (International Organisation for Standardisation) en de EPA (Environmental Protection Agency) worden opgelegd, vereisen dat de analytische apparatuur op regelmatige basis wordt gekalibreerd, getest en eventueel gecorrigeerd. Onze kalibratieservice is uw garantie dat kritische elektrische en mechanische componenten van uw analytische systemen werken volgens de fabrieksspecificaties. Door de kalibratie aan ons over te laten, bespaart u tijd en geld voor de ontwikkeling van SOP's (Standaard Operationele Procedures) en staff-training, verhoogt u de kwaliteit van de resultaten en vereenvoudigt u de methodetransfer tussen instrumenten en laboratoria. Kalibratie van uw instrument wordt aanbevolen na installatie, na intensief gebruik en na een belangrijke reparatie aan uw instrument.

lijn

Performance Verificatie
De Performance Verificatie van Agilent Technologies is een volledige operationele test van uw analytische instrumenten. De verificatie begint met een afzonderlijke test van de diverse modules en controle op de juiste werking. Uiteindelijk wordt een totale systeemtest gedaan waarbij gestandaardiseerde condities, monsters en kolommen worden vergeleken met de Agilent specificaties. Uiteindelijk worden de resultaten gedocumenteerd in een rapport en met u besproken. Ook deze procedure en documentatie is ontwikkeld conform de eisen van GLP, ISO 9000, Sterlab en andere instanties.

lijn

Service op afstand
Bij diagnose op afstand, waarbij via een modem contact gemaakt wordt met uw analysesysteem, kan de support-engineer (vanuit ons kantoor) de toestand van uw systeem direct beoordelen en mogelijke hardware- en software-defecten snel opsporen. Indien het probleem direct verholpen kan worden, bespaart u zich veel tijd en kosten.

lijn

Relocation Service
Verhuizen. Leuk is het niet maar soms is het broodnodig. En of u nu een aantal instrumenten verplaatst of het gehele laboratorium verhuist, er moet veel worden geregeld. Neem alleen de voorzorgsmaatregelen voor de instrumenten. Elk instrument heeft zijn eigen specifieke eisen met betrekking tot een verplaatsing en/of verhuizing.

De Chemical Analysis Group van Agilent Technologies kan u bij een verhuizing van dienst zijn. Met het "Relocation Service"-programma neemt Agilent Technologies de volledige verantwoordelijkheid op zich voor de risico's die een verhuizing met zich meebrengt. Het programma omvat een compleet projectmanagement voor het verhuizen van al uw laboratorium equipment (ook de systemen die niet door Agilent geleverd zijn) naar een andere locatie. Zowel in Nederland als daarbuiten. U bent met het "Relocation Service"-programma niet alleen verlost van veel rompslomp, het biedt ook veel voordelen:

Onze specialisten staan u graag met raad en daad terzijde om de verhuizing snel en efficiënt te laten verlopen.

lijn